Gy.I.K

Gyakran Ismételt Kérdések:

 

- Ásványékszerekkel kapcsolatban információra van szükségem, hová forduljak?
arteshop.hu@gmail.com


 
- Tudok a webáruházban bankkártyával fizetni?
Jelenleg nem, de folyamatban van a kialakítása!

 

- Tudok a rendelés átvételekor utánvéttel fizetni?
Ezt az opciót azok a vásárlóink választhatják, akik már lebonyolítottak egy sikeres vásárlást!

 

 - A megrendelt termék átvehető szeméylesen?
Igen, előre egyeztetett időpontban a 21. kerületben.  TÉRKÉP


- Szeméylesen is vásárolhatok önöknél?
Nem, kizárólag az online megrendelt termékek személyes átvételére van lehetőség!

 

 - Személyes átvételnél tudok kártyával fizetni?
Nem, erre sajnos nincs mód! Előre utalással, vagy az átvételkor készpénzzel egyenlítheti ki a számlát.

 

 - A termékekkel, atvétellel kapcsolatos információra volna szükségem, hová fordulhatok?
E-mailben: arteshop.hu@gmail.com
Telefonon: 0670 3125715 (H-P 10-18)

- Mikor kapom meg a megrendelt terméket?
A feldolgozást követően folyamatosan tájékoztatni fogjuk Önt, a rendelése állapotáról, illetve a csomagjának a szállító cégnek való átadásáról. Ha a Foxpost szolgáltatását választotta, akkor a szállító cég fogja informálni a csomag érkezéséről!
 
 
- Minden esetben kapok számlát a termék(ek)ről?
Igen, minden új termékünkről számlát állítunk ki!
 
 

- Vape eszközökhöz porlasztót, e-liquidet, nikotin boostert tudok-e rendelni?
NEM!
Az oldal nem tartalmaz dohánytermékeket, vagy más jövedéki kategória alá eső termékeket!!
A hatályos jogszabályok szerint elektromos cigarettát és alkatrészeit csak dohányboltban lehet árusítani.